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浄水器のメンテナンスで
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わんこさん(89)
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2007/05/02 14:48:48
今日、浄水器のフィルタ交換を（株）メイスイという会社の方がしてくださり、とっても嬉しい対応をしていただきました。
素晴らしい電話対応と交換サービスをしていただいて、とても素晴らしい会社だと思いました。
最初からマンションに設置されていたので、特に期待もしていなかったし他のメーカーのものへの変更も考えていましたが、継続して使っていきたいなぁと思いました。
こちらからフィルターの交換時期を電話で連絡した際、電話を受けてくださったＡさんという方がとても丁寧に親切に対応してくださいました。
「交換日時が分かり次第○日までに連絡します」とおっしゃられ、その通りきちんとご連絡をいただけました。
また、当日交換しに来られたＹさんという方もとても素晴らしい方でした。
名札を提示してきちんと名乗ってくださり、持参されたスリッパ、毛布はとても清潔で、タオルは洗濯したてのような、とてもきれいなものでした。道具類もとてもきれいで、浄水器という私達が口にするものを扱う方として、とても安心感がありました。
説明もわかりやすく、丁寧に作業をしてくださり、最後にはお名刺までいただき、その後の連絡も安心して出来ると思いました。
１つ１つのサービスはあらゆる会社で謳っているものだと思いますが、本当にその通り、それ以上のサービスをしていただいたのは初めてだったので、この方々は素晴らしいなぁ、と思いました。
素晴らしいお電話の応対、交換のサービス、とっても嬉しかったです。
家族ともその後話し合い、とっても気持ちの良い一日になりました。
ありがとうございました。
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